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服務支持


  售前服務是指合同簽訂前銷售人員、銷售部人員以及技術工程師對客戶一切服務。售前服務包含了為客戶提供信息咨詢、產品定制、客戶現場技術支持、客戶現場商務和技術答疑以及對招標文件、合同的條款的評審,規避風險。售前服務的主要目的是協助客戶做好工程規劃和系統需求分析, 使我們設計出的電站能夠較大限度的滿足用戶需要,同時也為客戶找出符合工程要求的產品。

聯系方式:400-0917-883 李女士


  售后服務是指向客戶提供貨物后,銷售人員和客戶服務人員主動向客戶提供現場安裝指導、解決電纜故障、了解產品運行情況、 顧客滿意情況,主動回訪客戶的需求,以及接到客戶抱怨或投訴進行記錄并調查處理的情況等。售后服務的目的是為了保障我公司產品在客戶現場安全穩定的運行, 并解決一切突發事故,為客戶項目保駕護航。

聯系方式:15116227466 張先生



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